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如何举报被淘宝店客服诱骗的线下交易？

网络诈骗 2024-01-03 10:36 人浏览

共3位律师解答

可以这样投诉淘宝诈骗行为：联系淘宝平台进行投诉；向消费者协会投诉；向市场监督管理部门投诉；依法向人民法院提起诉讼。投诉投诉一定要做到投诉请求与事实和证据一一对应，不能无理取闹也不能强行要求经营者答应自己没有法律依据的请求。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

法律快车咨询顾问

2024-01-03 09:58

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淘宝卖家若有诈骗消费者的行为，消费者可以直接向网购平台进行投诉，也可以拨打电话向消费者协会或者工商管理部门进行投诉。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以与经营者协商和解；也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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2024-01-03 10:35

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2024-01-03 10:36

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