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在医院买药被坑怎么办?

消费者维权 2024-01-05 09:50 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:如果在医院购买的话,一方面可以去药监局,一方面可以去卫生局,最后可以去消费者权益保护协会这几个方向进行投诉。在此之前,一定要和医院相关的主管负责人沟通,在没有得到满意答复后在采取相关行动。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
  • 药店买药被坑了买的很贵,可以去当地物价部门或药监医保等部门投诉。因为一般正规的药店的药品价格都是符合当地物价部门、药监部门、医保部门的规定的,如果怀疑药品价格超出相关规定,可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。药店卖药太贵的解决途径有:1、可以与药店店长进行协商沟通,要求赔偿,或者协商退还差价;2、请求消费者协会调解或者拨打消费者热线电话请求帮助;3、还可以通过向市场监督管理部门投诉的方式维护合法权益;4、向有关行政部门申诉;5、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;6、向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 法律分析:您可以跟市场管理部门投诉解决,看到您的问题时间较晚,没有及时回复您的咨询,敬请谅解。具体情况您可以来电详谈、尽可能维护您的合法权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
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