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你好我的车在维修站修了三个月怎么处理

消费者维权 2024-01-07 15:58 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:协商。消费者可直接向修理厂提出汽车维修存在的问题,并明确提出返修、换件或赔偿损失的要求,协商时可将依据或证据告知或出示修理厂,但原件和重要物证一定要自己保存好。首先与承修方协商,要求对方承担补修、返工或者赔偿损失。如果双方能够达成一致意见,既省时又省钱,还可以避免双方的矛盾激化。如果双方无法协商一致,则可以申请有关机构鉴定。法律依据:《机动车维修管理规定》 第二十六条 机动车维修经营者应当公布机动车维修工时定额和收费标准,合理收取费用。 机动车维修工时定额可按各省机动车维修协会等行业中介组织统一制定的标准执行,也可按机动车维修经营者报所在地道路运输管理机构备案后的标准执行,也可按机动车生产厂家公布的标准执行。当上述标准不一致时,优先适用机动车维修经营者备案的标准。 机动车维修经营者应当将其执行的机动车维修工时单价标准报所在地道路运输管理机构备案。机动车生产厂家在新车型投放市场后一个月内,有义务向社会公布其维修技术资料和工时定额。
  • 法律分析:有两种处理方案:
    1.如果是保险公司推荐或者是指定的维修厂,可以通过保险公司联系维修厂处理。
    2.是自己联系的维修厂,可以和维修厂沟通,维修不满意需要重新对车辆维修处理。法律依据:《中华人民共和国保险法》 第二十五条 保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内; 对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额。
  • 如果有约定按照约定进行,没有约定,如果发生交通事故由驾驶员和车主共同承担,事故处理完后,可向修理厂提出追偿。如果未发生交通事故,可向修理厂要求相应车辆损失,协商解决。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
    第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
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