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物业公司不作为，也不打扫卫生，总之小区脏乱差，业主该怎么办，可不可以不交物业费，或者找什么部门来管理他们，谢谢！

业主维权 2024-01-09 20:24 人浏览

共3位律师解答

遇到业主不交物业费的情况，物业公司可以与业主协商，若是协商不成的，可以起诉。起诉的一方应当提供起诉状以及相应的证据。根据相关法律规定，物业公司应当为业主提供好相应的服务。法律依据：《民法典》第九百三十七条
物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。
物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。
第九百三十八条
物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。
物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。
物业服务合同应当采用书面形式。

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2024-01-09 20:21

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小区业主不交物业费，物业公司会先进行催告，经过催告后合理期限内仍不交，物业公司会向有关行政主管部门报告或者投诉，有关行政主管部门会依法进行处理，通常会强制要求交纳物业费、滞纳金并赔偿损失，同时可以向法院起诉。法律依据：根据2021年1月1日生效的《民法典》第二百八十六条　
业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主应当依法予以配合。
业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。
业主或者其他行为人拒不履行相关义务的，有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉，有关行政主管部门应当依法处理。

法律快车咨询顾问

2024-01-09 20:22

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如履行缴纳物业费的义务，应享有物业服务，对方不打扫的行为是不合法的。可以直接找物业公司经理进行投诉；找小区所在街道办，不过街道仅对物业事件有受理及协助处理的权利；也可以找房管局物管科进行投诉。法律依据：《物业管理条例》
第三十四条业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

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2024-01-09 20:24

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