问答详情

拼多多现金大转盘活动如何投诉虚假宣传？

不正当竞争 2024-01-10 00:38 人浏览

共3位律师解答

被投诉虚假宣传处理办法：1、私聊协商。若买家投诉是事实，作为卖家应积极地和买家进行沟通，无论给买家造成损失与否，也应就自己的失误给买家道歉，期望能得到买家的理解，若给买家造成了损失，就应积极和买家协调赔偿事宜。2、进行整改。买家投诉自己存在虚假宣传的成分，应积极去进行整改。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

平台特邀律师
推荐

2024-01-10 00:37

咨询我
一、网站虚假宣传怎么投诉1、网站虚假宣传投诉的方式有：（1）向信息产业部门、通信管理局投诉网站；（2）向工商管理局、消费者委员会打电话投诉广告主；（3）取证拿去直接到工商部门投诉。2、法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十四条经营者违反本法第十二条规定妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的，由监督检查部门责令停止违法行为，处十万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，处五十万元以上三百万元以下的罚款。《中华人民共和国广告法》第五十六条违反本法规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。前款规定以外的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人，明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的，应当与广告主承担连带责任。二、虚假宣传维权途径有哪些1、购房者可以向房地产管理部门、工商行政机关进行投诉，有相关的职能部门对开发商作出相应的处罚；2、集体维权。业主们可以自发组成维权联盟，共同收集证据，共同起诉；3、委托律师代理起诉。委托资深的专业律师可以让胜诉的几率更大，律师更懂得维权的方法。集体委托律师，费用可以分摊，不会太高，且节约自己的时间；3、制造舆论。可以通过论坛、报社、电视台等媒介将消息散播出去，在一定程度上可以形成对开发商的压力，因为这会影响到它自身的形象和信誉。开发商如果理亏，则可能会主动妥协。

知识产权律师团队
推荐

2024-01-10 00:18

咨询我
法律分析：虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。虚假宣传投诉方法1：直接到工商部门投诉。虚假宣传投诉方法2：打12315电话投诉到工商。虚假宣传投诉方法3：打4000456007投诉到中国打假网。法律依据：《中华人民共和国广告法》第三条广告应当真实、合法，以健康的表现形式表达广告内容，符合社会主义精神文明建设和弘扬中华民族优秀传统文化的要求。第四条广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。

法律快车咨询顾问

2024-01-10 00:38

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台周口律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。