我之前报考了一个那种非全日制大专，然后呢他们让我弄那个分期交学费嘛，然后他们给我弄了弄不成功，我就让他们把我之前交的钱给我退回来他们就不给我，市长举报热线也没有用，收据那些都在我手里，请问该怎么办

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