小雨小区地面青苔导致居民摔骨折手术，物业要承担责任吗？承担多少
业主维权
2024-01-12 16:14
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业主小区内受伤物业一般不应承担责任。但物业未尽物业合同约定的义务导致业主的财产和人身损害的，应承担侵权责任；物业未完全尽到合同约定的义务或者合同附随的义务时，应承担补充责任。法律依据：业主小区内受伤物业一般不应承担责任。但物业未尽物业合同约定的义务导致业主的财产和人身损害的，应承担侵权责任；物业未完全尽到合同约定的义务或者合同附随的义务时，应承担补充责任。
法律依据：
《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
第五十五条
物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。 -
小区内摔伤，如果确定是因为物业管理公司的管理缺失而导致当事人受伤，那么物业管理公司就要对当事人进行相应的赔偿，当事人可以依据相关法律中的规定，要求物业管理公司就当事人造成的损害作出相应的赔偿，如果物业管理公司不进行赔偿，那么当事人就可以直接向法院提起诉讼。物业收取了物业管理费，就负有义务对小区内的设施、绿化、交通、安全进行管理。
因此，如果物业已经预见到障碍物会对业主的安全造成威胁，而没有采取必要措施，物业管理公司就要承担责任。责任原则有几种，包括过错责任原则、无过错责任原则，严格责任原则等。
安全保障义务是一种侵权责任的法定义务，违反安全保障义务导致他人损害的，应当适用过错责任原则，即物业公司有过错才赔偿。导致摔伤的原因很多，如果物业公司在此过程中并无过错，就不能要求物业公司担责。法律依据：《物业管理条例》第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。 -
法律分析：如果是由于小区内的设施存在安全隐患导致业主摔倒的，则物业应当承担责任;如果小区内的道路设施不存在安全隐患的，则业主摔倒物业不承担责任。《民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁;绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
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