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贷款被轰炸怎么处理

金融借款贷款 2024-01-14 14:30 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,建议及时报警处理
  • 你好,建议及时还清,协商解决

  • 法律分析:贷款催收禁止事项;
    1、禁止暴力催款:
    网络贷款业者必须以合法合理的方式催款,规范机构债务催款管理制度,平衡债务人与债权人保护的关系
    2、禁止电话轰炸:
    不采用呼害你等骚扰软件,每天给借款人打电话的次数必须限制次数,半夜、凌晨等休息时间段不能打电话催促,电话交流不能发生侮辱、骂人、威胁等态度
    3、规范催款团队:
    建立对催款员工进行资质认定和合规操作训练的语言交流等级制度,引进实时监视警报系统的催款负责人制度,强制推进借款人名单的脱敏处理。
    4、合理催款:
    对于催款无效的借款人,可以通过仲裁、诉讼等法律手段强制执行。
    法律依据:《中华人民共和国民法典》 第六百七十一条 贷款人未按照约定的日期、数额提供借款,造成借款人损失的,应当赔偿损失。借款人未按照约定的日期、数额收取借款的,应当按照约定的日期、数额支付利息。
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