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正是我的朋友扫描了我的支付宝收款码，把钱转给了我，他那边的交易成功了，为什么我一直没有收到？

网络消费 2024-01-15 13:46 人浏览

共3位律师解答

一般对于属于保险责任的理赔范围，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款，最长不超过30天，不过具体是以银行流水到账为准，如果一直没有到账，可以咨询一下相应保险公司具体是什么情况。如果保险公司称已经转账成功，保险受益人需核对卡号是否正确，核实无误后可以询问指定银行，查看钱款是否因网络问题而未到账。

法律快车咨询顾问

2024-01-15 13:46

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法律分析：依据我国相关法律规定，支付宝扫码后被骗的，向支付宝投诉成功后，钱能不能退回，要依据具体的情况而定，如果涉案金额较大的，可以报警处理，由公安机关负责追缴。网络消费被骗最好报警。需要说明的是，报警后，虽说挽回损失的希望不大，但还有万一的机会。如是通过支付宝转账，可以尝试联系支付宝的工作人员，反馈被骗情况，提交举报申请。若对方真的存在欺诈的情况，支付宝会对对方账户进行一定的限权，防止他人继续受骗。在报警处理的同时，需要提供转账的记录，这样在公安局的调查中，如果资金追回的话，也许会回到账户上.避免被骗，可以设置24小时延时到账，这样在未到账，可以撤回。法律依据：《中华人民共和国刑法》第六十四条犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔；对被害人的合法财产，应当及时返还；违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。没收的财物和罚金，一律上缴国库，不得挪用和自行处理。

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2024-01-15 13:28

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可以报警处理也可以收集证据诉讼解决

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2024-01-15 13:46

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