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紧急求助！我的朋友是拼多多的生意。他在上面卖饮料。一种饮料写了更多的“功能性”。发现后，他得到了纠正。后来，买家向工商局投诉，称涉嫌虚假宣传，并向朋友索要800元撤诉。他该怎么办？

不正当竞争 2024-01-17 12:08 人浏览

共3位律师解答

建议先协商解决为宜，不愿协商或协商不成的，可以向法院起诉维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

法律快车咨询顾问

2024-01-17 12:07

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法律分析：虚假宣传投诉找工商部门。也可以与经营者协商解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条解决消费争议的途径有五种，这五种途径任消费者可以自主选择：(一)与经营者协商解决(二)请求消费者协会调解(三)向有关行政部门申诉(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁(五)向人民法院提起诉讼。

平台法律顾问团队
官方

2024-01-17 11:56

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要看是否有证据证明虚假宣传的事实，有证据证明的可以起诉维权。

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2024-01-17 12:08

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