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由于盗窃风险高，我的QQ被暂时冻结，密保手机无法使用，填写信息也无法使用

其他 2024-01-19 08:28 人浏览

共3位律师解答

QQ账号冻结了，密保问题和密保手机都忘了的解决方法：可以通过QQ安全中心的申诉来以重新设置回密码、答密保资料。议你进入QQ安全中心申请解冻，用好友辅助方式试试解冻吧。

综合律师团队
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2024-01-19 08:27

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1、去QQ安全中心把二代密保设置好，手机绑定上去正常情况下可能就不会出现冻结了。由于腾讯打击非法充值Q币，一般查出非法充值QB记录的QQ号码会将账户冻结；2、而且冻结是永久的。如QQ被限制太久。或者是发布了太多太严重的非法信息太多人举报了。就必须换密码才能解除限制。只要提高QQ安全性和电脑安全性，QQ被锁定几率就会减小很多。

平台特邀律师
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2024-01-19 07:41

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可以。QQ被盗后可以通过申诉找回，密保安全问题修改密码找回，也可以向公安局报案。要搜集证据，如聊天记录、个人用户注册信息，如果你真是想打这场官司，有必要申请进行证据保全，先报案、再走自诉这条路，可附带民事赔偿。他对你的侵权行为造成对你的侵害（虚拟财产、名誉、商业事务性工作的影响）。可以将服务供应商（如腾讯）列位被告，使其承担相应的连代赔偿责任！但是，一个QQ号码，其损失或影响应该不能构成起诉的基本条件，建议不要浪费诉讼资源，向腾讯公司举报先。一般向公安局报案的都是较大规模团体盗号，影响恶劣。

法律快车咨询顾问

2024-01-19 08:28

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