问答详情

长时间放在菜鸟驿站的快递，如果丢了怎么办？

消费者维权 2024-01-24 10:48 人浏览

共3位律师解答

快递在菜鸟驿站丢失是有补偿的。快递在菜鸟驿站丢失之后，消费者可以寻找菜鸟驿站的负责人，要求其补偿或者作出其他合理的补偿措施，这是符合我国相关法律规定的。由于菜鸟驿站暂时保管快递的业务是经过了发货方、消费者和菜鸟驿站三方同意，因此保管合同关系形成。保管人的保管不善导致快递灭失，菜鸟驿站应当承担赔偿责任。快递在菜鸟驿站丢失补偿标准如下：1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

平台法律顾问团队
官方

2024-01-24 10:47

咨询我
法律分析：快递丢件可以通过报警进行索赔,快递丢件可以与快递网点协商赔偿,如果协商不成,可找该快递公司总部投诉;其次,如果双方依旧协商不成,可以向当地邮政管理部门提出申诉,也可以向当地消费者协会提出申诉,如果涉及赔偿金额较大时,也可以到法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十七条合法权益受到侵害，情况紧迫且不能及时获得国家机关保护，不立即采取措施将使其合法权益受到难以弥补的损害的，受害人可以在保护自己合法权益的必要范围内采取扣留侵权人的财物等合理措施；但是，应当立即请求有关国家机关处理。受害人采取的措施不当造成他人损害的，应当承担侵权责任。

法律快车咨询顾问

2024-01-24 10:28

咨询我
法律分析：快递在菜鸟驿站丢失是否能找回需要根据实际情况而定。在快递丢失之后，首先要确定该快速是否已在菜鸟驿站入库，如确已入库，则可请求菜鸟驿站的工作人员调查监控或者取件记录等，通过一切可调取的资料和手段来找回快递，但是不能保证一定找回。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百八十八条保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。寄存人到保管人处从事购物、就餐、住宿等活动，将物品存放在指定场所的，视为保管，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

平台特邀律师
推荐

2024-01-24 10:48

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台凉山州律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中

可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专长律师

法律资讯法律内容法律列表婚姻家庭重庆律师深圳律师广州律师上海律师北京律师房地产法

凉山州律师布拖县律师凉山州损害赔偿律师凉山州找律师布拖县找律师

会理市律师德昌县律师甘洛县律师会东县律师西昌市律师冕宁县律师木里县律师金阳县律师雷波县律师美姑县律师盐源县律师喜德县律师布拖县律师宁南县律师普格县律师昭觉县律师越西县律师

凉山州房地产律师凉山州公司法律师凉山州合同纠纷律师凉山州交通事故律师凉山州劳动工伤律师凉山州离婚律师凉山州刑事辩护律师凉山州债权债务律师

法律快车 > 法律问答 > 四川问答 > 凉山州问答 > 凉山州消费者维权问答 > 问答详情

20年 · 50亿人次使用

有法律问题 · 上法律快车

严格审核

专业解答

放心购买

查看详情

首页问律师找律师学知识

© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号

隐私协议协侵投诉律师加盟