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使用者属于未成年人，支付成功导致公司后台系统冻结3万元该怎么办？

网络诈骗 2024-01-25 13:36 人浏览

共3位律师解答

法律分析：这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻；如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了，需要持卡人配合相关机关完成案件执行，才能恢复被冻结的账户。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十八条成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。

互联网纠纷律师团队
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2024-01-25 13:36

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根据查询相关资料显示：有以下步骤：1、公司因业务员问题，连带公司账号被冻结首先要告知各层管理不要在往此账号打钱。2、其次确定冻结原因，向办案机关告知原因，提交罚款。3、最后提交解冻申请等待解冻即可。

平台法律顾问团队
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2024-01-25 13:00

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冻结金额是我司和用户约定的不能提前使用的金额。例如:享受分月赠送话费用户，截止到本月底，您还未使用的赠送费用将作为冻结总额存放在您的账户上。冻结余额并不一定可以抵扣短信功能产生的资费的，详情以号码归属地联通政策为准。如您的手机无法发送短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：1.短消息中心号码设置错误；2.无信号或手机电池电量不足；3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议稍后再试或避开发送高峰期；4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；5.短信发送时间超出24小时；6.手机屏蔽了短信发送功能；7.被列入短信黑名单；8.号码余额不足；9.短信收件箱与发送箱已满；10.查询是否开通短信功能；排除以上原因仍无法解决，可联系联通人工客服进行处理。

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2024-01-25 13:36

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