买二手机实际与描述不符，被商家拉黑怎么办
消费者维权
2024-01-27 07:34
人浏览
共3位律师解答
-
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
-
网上购买手机的维权：消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商，要求其进行侵权赔偿，协商不成的，向网购平台进行投诉、举报，维护自己作为消费者的权益，或者向消费者协会进行举报，仍然拒绝承担赔偿责任的，可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 -
消费者若买到二手手机，上当受骗的，可以首先与商家协商，协商不成的，可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
平台广州律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
还有疑问? 立即咨询律师
25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应
立即咨询
接入律师
获取解答
买二手机实际与描述不符，被商家拉黑怎么办?
立即咨询
王律师1分钟前回复了咨询
谢律师2分钟前回复了咨询
张律师1分钟前回复了咨询
黄律师2分钟前回复了咨询
陈律师6分钟前回复了咨询
大家都在问
相关知识推荐
-
手机被停机说是违法了怎么处理
#消费者维权人浏览
-
买到假的医美药品，被对方删除拉黑，怎么办？
-
买二手机实际与描述不符，被商家拉黑怎么办?立即咨询当前13,626位律师在线
-
实体店被骗买合约机怎么处理
#损害赔偿人浏览
-
花2000买的手机，回来之后是假的，被店家拉黑了，怎么办
-
不给抚养费被法院拉黑应该怎么办
#婚姻家庭人浏览
-
没找到想要的解答？严选专业律师在线解答立即咨询 -
买二手车，商家描述车型与识别不符。交了定金商家不予退换该怎么处理
-
不给抚养费被法院拉黑怎么处理
#婚姻家庭人浏览
-
在咸鱼上买手机，然后手机配置与描述不符，然后卖家不回信息不给退怎么办
-
花2000买的手机，回来后是假的，被店家拉黑了，怎么办？
-
问题紧急？推荐 损害赔偿 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
网上购物商品与描述不符但又不给退怎么办
#损害赔偿人浏览
-
花2000元买的手机，回来后是假的，被店家拉黑了，怎么办
-
买卖二手房时，你有被“黑”过吗?
#二手房陷阱防范人浏览
-
在网上买莆田鞋 想退货被商家拉黑怎么办
-
还有疑问？严选专业律师在线解答立即咨询
-
施工质量检查的一般内容包括哪些
#消费者权益保护法人浏览
-
在网上私自买手机被骗了，还被拉黑了怎么办
-
没有明码标价受处理吗
#消费者权益保护法人浏览
-
修理厂什么部门有权查
#消费者权益保护法人浏览
-
问题紧急？推荐 损害赔偿 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
在实体店买二手手机，手机坏了怎么让她解决
-
施工质量过程控制包含哪些内容
#消费者权益保护法人浏览
-
买衣服穿不合适，退货不退款，被对方电话拉黑，怎么办？
加载中