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在保险公司理赔时，投保人拖着不办理，我拿不到赔偿金该怎么办？

保险赔偿 2024-01-28 13:48 人浏览

共3位律师解答

亲，您好，保险公司一直拖着不理赔的话可以先和保险公司进行协商解决，若无法协商解决,则可以向保监会进行投诉，比如说可以拨打保监会地方派出机构电话进行投诉。一般来说,只要投诉的内容与保险相关且合理，保监会受理之后会给出合理的解决方式。
需要注意的是，消费者投诉的内容必须是合理真实的，否则可能无法得到保监会的受理哦！

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2024-01-28 13:45

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一、保险公司不理赔一直拖着怎么办
1、保险公司不理赔一直拖着，需根据具体情况决定解决方式：
（1）如果是保险业务员效率问题，可以去保险公司投诉该业务员，或者到当地的保险协会投诉；
（2）如果是保险公司核查问题，需要根据保险合同内容主张赔偿，或者到当地的保险协会投诉；
（3）如果是保险理赔的纠纷问题，按照保险合同约定，可以约定仲裁解决，或者直接去法院起诉解决。
2、法律依据：《中华人民共和国保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
二、保险理赔的流程是什么
1、投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，及时通知保险人；
2、保险人立案查勘；
3、审核证明和资料；
4、核定保险责任；
5、履行赔付义务。

保险纠纷律师团队
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2024-01-28 13:46

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如果发现保险公司在理赔中存在不合理或有异议，出现了纠纷，可以通过下面三种方式来解决：
1.和保险公司协商；保险合同双方就理赔不合理的问题，以保险合同为依据，进行直接沟通，达成一致意见，自行解决问题。
2.协商无果，申请仲裁；将理赔争议提交到专业的仲裁机构，达成仲裁协议，经仲裁机构裁决处理。
3.仲裁无效，走法律诉讼；投保人按照法律程序，通过法院对保险人提出合理的理赔主张，由法院按照法定程序解决争议，长期内可以有效解决争议问题，但需要支出一定的费用。

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2024-01-28 13:48

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