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在拼多多退货退款东西寄出去了，然后按了撤销申请怎么办？

消费者维权 2024-01-28 17:16 人浏览

共3位律师解答

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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2024-01-28 17:13

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撤销退款退货申请后能否第二次申请需根据情况而定，情况如下：
1、未确认收货之前，可以再次申请，但是最好和卖家沟通下，这样处理起来会比较快；
2、确认收货了，售后申请退款退货只有一次机会，一旦取消或者撤销就不能再次申请了。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

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2024-01-28 17:14

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撤销退款退货申请后能否第二次申请需根据情况而定，情况如下：
1、未确认收货之前，可以再次申请，但是最好和卖家沟通下，这样处理起来会比较快；
2、确认收货了，售后申请退款退货只有一次机会，一旦取消或者撤销就不能再次申请了。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

损害赔偿律师团队
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2024-01-28 17:16

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