买二手空调，实际到货信息不符
消费者维权
2024-02-01 19:26
人浏览
共3位律师解答
-
你好，建议跟卖家协商处理
-
根据中华人民共和国消费者权益保护法第二十三条规定，“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”在以上规定的情况中，商家需要承担商品无瑕疵的举证责任。
-
消费者保护法第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。所以，第23条规定了关于举证责任有谁承担的问题。
平台桂林律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
还有疑问? 立即咨询律师
25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应
立即咨询
接入律师
获取解答
买二手空调，实际到货信息不符
立即咨询
王律师1分钟前回复了咨询
谢律师2分钟前回复了咨询
张律师1分钟前回复了咨询
黄律师2分钟前回复了咨询
陈律师6分钟前回复了咨询
大家都在问
相关知识推荐
-
二手交易买到假货报警是否受理
#损害赔偿人浏览
-
在网上买的二手拖拉机，和描述不符，想退货被拒绝？
-
买二手空调，实际到货信息不符立即咨询当前21,052位律师在线
-
二手交易买到假货报警受理吗
#损害赔偿人浏览
-
买到过期药品赔偿标准2024是怎样的
-
验货发现货物型号存在错误,消费者该怎么办
#损害赔偿人浏览
-
没找到想要的解答？严选专业律师在线解答立即咨询 -
如何处理地摊购物不满意而商家不退款的情况？
-
二手车怎么贷款，能贷多少钱？
#刑法知识人浏览
-
商家产品描述与衣服实际面料不符，维权步骤是什么？
-
我购买的洗衣机已经使用半年，能否退货？
-
问题紧急？推荐 损害赔偿 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
施工质量检查的一般内容包括哪些
#消费者权益保护法人浏览
-
维修之前说不会超过1万，修好后费用高达16000
-
没有明码标价受处理吗
#消费者权益保护法人浏览
-
酒吧卖过期酒，我该如何向相关部门举报？
-
还有疑问？严选专业律师在线解答立即咨询
-
修理厂什么部门有权查
#消费者权益保护法人浏览
-
我去修车修理厂给我发动机加错机油了导致发动机报废
-
施工质量过程控制包含哪些内容
#消费者权益保护法人浏览
-
假一赔十是否受到法律支持
#消费者权益保护法人浏览
-
问题紧急？推荐 损害赔偿 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
我吃了小饭店的鱼，身上起疙瘩，这个是不是饭店负责?
-
买了三无产品如何认定商家欺诈的
#消费者权益保护法人浏览
-
实体店买的自行车骑着不舒服店家不给退
加载中