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餐厅吃饭吃出了石头

其他 2024-02-04 12:08 人浏览
共2位律师解答
  • 食客被偷饭馆有赔偿责任。当食客在饭店就餐时,饭店工作人员发现了可疑人员进入饭店甚至行窃肘,并没有采取有效方式提醒或制止,致使消费者手机和钱包被盗,饭店方依法应对顾客承担相应赔偿责任。赔偿是指对损失、损坏或伤害的补偿;对受害的一方补偿或赔款。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第七条
    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
  • 餐饮消费纠纷,有效维权的方法是,首先先收集相关证据与其进行协商,或者向消费者协会进行举报,协商不成的可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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