律师，你好，我家阳台水管那个临时塑料的堵头晚上被水冲开了，家具全部泡水，，与包工头也没签合同，是包工不包材料的，堵头也是包工头装的，装修费只留了二千元补漆，现在包工头只赔木地板，家具不赔，求律师指导怎样协商，找哪个部门？

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