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去理发店烫头发头发被烫坏了

消费者维权 2024-02-06 16:18 人浏览

共3位律师解答

美容做坏了的纠纷可以找以下部门解决：
1、可以找消费者协会投诉，消费者协会是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门。
2、去法院起诉，要求美容院赔偿损失。法律依据：《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

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2024-02-06 16:15

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发生医疗美容纠纷的，消费者可以通过与医疗美容机构协商的方式维权，消费者还可以通过向当地卫生主管部门投诉的方式维权，如果以上方式都行不通的，消费者可以通过诉讼或者仲裁的方式维权。
法律依据：
《医疗事故处理条例》第四十六条
发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
第四十七条
双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。

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2024-02-06 16:16

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染发中毒，理发店一般应当承担赔偿责任。如果理发店提供的染发产品存在质量问题或理发店染发操作不符合要求，那么，理发店应承担相应赔偿责任。消费者可以要求理发店支付医药费、误工费等费用。
法律依据：
《消费者权益保护法》第十八条
经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
第四十九条
经营者提供商品或者服务，造成消费者人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用以及因误工减少的收入。

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2024-02-06 16:18

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