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保修和包修应有哪些区别

消费者维权 2024-02-11 05:58 人浏览

共3位律师解答

你好，需要结合具体案件分析处理

损害赔偿律师团队
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2024-02-11 05:56

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您好，根据您所提出的问题，包修和保修，其实都是厂家对于商品的售后服务。两者的区别点就在于购买者是否会对于维修费用进行付费。包修，是不需要消费者对维修费用进行付费的。保修就需要消费者对维修费用进行付费。希望这一回答能解除您的疑惑

法律快车咨询顾问

2024-02-11 05:56

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三包的保修期根据具体生产商对产品的规定确定，不同产品保修期不同。自商品售出之日起7日内，发生性能故障的，消费者可以退货；自商品售出之日起15日内，发生性能故障的，消费者可以换货。商品三包是指零售商业企业对所售商品，实行“包修、包换、包退”的简称。法律依据：《产品质量法》第四十条
售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。

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2024-02-11 05:58

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