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修理手机被骗了，投诉12315维权有用吗？

消费者维权 2024-02-24 10:22 人浏览

共3位律师解答

法律分析：被骗了，第一时间应选择报警，报警电话号码110。警方知道名字，就可以查到地址等相关信息。如果警方将案件破获了，抓获了犯罪嫌疑人，你被骗的财物也就会随之追回。反之，如果你不报警，连追回的机率也没有。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

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2024-02-24 10:21

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手机维修纠纷，归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷，消费者可以自行与商家进行协商，也可以找消费者协会或其他组织进行调解，或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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2024-02-24 10:14

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你好，建议报警处理

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2024-02-24 10:22

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