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发货通知商户，但商户未发货，未退款。我们该怎么办？我们能以欺诈罪起诉他吗？

消费者维权 2024-03-08 06:12 人浏览

共3位律师解答

法律分析：1、如果对方就无发货意愿，而是以非法占有货款为目的，则涉嫌构成诈骗罪，可以报警处理。2、如果对方根本没有履约能力，而故意制造假象让上当受骗，就构成合同诈骗罪了，可以到公安机关经侦部门进行报案。3、如果对方只是延迟发货，并督促及时发货无用，属于违反合同法的行为，可以委托律师发出律师函，或者提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解。（二）请求消费者协会调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民法院提起诉讼。

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2024-03-08 06:12

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您好，建议搜集相关证据起诉解决

法律快车咨询顾问

2024-03-08 05:59

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你好，建议收集证据起诉

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2024-03-08 06:12

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