问答详情

我在网上报的优路教育机构的课程,才报了4天,想退费,对方不给退怎么办

网络购物 2024-03-20 12:02 人浏览
共3位律师解答
  • 可以拨打12315投诉维权
  • 你好!有签订相关的协议吗
  • 教育机构不退钱找消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。
    学员或家长提供缴费依据和书面材料,可以协调退费事宜。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
    消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第三十六条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
    平台上海律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中