2014年11月26日，孩子在常州家乐福飞龙店超市工作时，为了维护超市规定，被顾客伤害，常州翠竹派出所派出警察。当时，当事人协调赔偿受害人的全部医疗费用。事后，我们多次要求派出所协调，并要求对受害人进行伤害鉴定。一开始，警察说他们应该先治疗，恢复后再处理。恢复后，我们催促我们连续几次。2015年6月30日，警察从孩子手中拿走病历，说要做伤害鉴定。过了很长一段时间，我们催促警察排队接受伤害鉴定。关于当事人目前处于拘留状态，并承诺如果当事人出来，我们会通知您协调此事。如果当事人不能出来，我们将书面通知您。但到2015年8月30日，当孩子再次到派出所询问此事时，答复是你不需要做伤害鉴定，把病历教给孩子。并要求对受害者进行伤害鉴定，说要进行伤害鉴定，警察说需要排队接受伤害鉴定，你不需要进行伤害鉴定

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