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投诉商家最有效的方法是什么？

消费者维权 2024-03-28 15:50 人浏览

共3位律师解答

投诉商家最狠的方法是向有关行政部门投诉。该部门调查认定属实后会对商家进行行政处罚，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

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2024-03-28 15:04

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你好，如果网络购物被骗的，那么建议你事先向该购物平台的第三方客服申请介入调解。一般来说平台的客服是最有效并且效率最高的投诉方式之一，如果平台的调解，解决不了问题的话，你可以拨打12315消费者投诉热线，也是比较有效果

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