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网购商家发的货和我买的不一样,是不是欺骗了消费者?

网络购物 2024-03-29 06:20 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:看情况。诈骗是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。诈骗客观上表现为使用欺诈方法骗取数额较大的公私财物。其主要目的是要占有公私财物。买的货和发的不一样,可能是发货的时候发错了。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
  • 根据《侵害消费者权益行为处罚办法》规定,如果有以下情形之一的,则可认定为网购欺诈:1、在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;2、销售国家明令淘汰并停止销售的商品;3、提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;4、骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务;5、以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;6、采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导等。
  • 一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。
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