药店买到过期的药怎么索赔
消费者维权
2024-04-07 10:30
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在药店买到过期商品，建议消费者与商家协商索赔，协商不成可以向消费者协会投诉索赔，也可以向法院起诉要求赔偿。
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您好，在药店买到过期商品，一般可要求三倍或十倍的赔偿，建议消费者与商家协商索赔。
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一、在药店买到过期的药怎么要赔偿
1、在药店买到过期的药可以通过以下途径索要赔偿：
（1）消费者可以向当地消费者协会投诉；
（2）可以向当地医药监督管理部门申诉；
（3）还可以直接向当地法院提出诉讼。
2、法律依据：《中华人民共和国药品管理法》第一百四十四条
药品上市许可持有人、药品生产企业、药品经营企业或者医疗机构违反本法规定，给用药者造成损害的，依法承担赔偿责任。
因药品质量问题受到损害的，受害人可以向药品上市许可持有人、药品生产企业请求赔偿损失，也可以向药品经营企业、医疗机构请求赔偿损失。
接到受害人赔偿请求的，应当实行首负责任制，先行赔付；先行赔付后，可以依法追偿。
生产假药、劣药或者明知是假药、劣药仍然销售、使用的，受害人或者其近亲属除请求赔偿损失外，还可以请求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
二、买到临期商品可以向商家索赔吗
买到临期商品通常不可以向商家索赔。在保质期内不属于过期，在保持品质的情况下可以进行销售。消费者无权向商家索赔并不支持退还，双方额外达成协议的另议。
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