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你好,如何抱怨化妆品公司,我是他下面的加盟商,客户过敏激素脸已经两个月没有解决了!客户要求赔偿

连锁加盟 2024-04-07 15:18 人浏览
共3位律师解答
  • 客户投诉是指客户对企业产品质量或服务上的不满意,而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。客户投诉是消费者对商家的产品质量问题,服务态度等各方面的原因,向商家主管部门反应情况,检举问题,并要求得到相应的补偿的一种手段。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解。(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。(3)向有关行政部门投诉。(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(5)向人民法院提起诉讼。
  • 你好,可向食品药品监督管理局投诉
  • 建议尽量协商处理吧
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