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商业罚款后是否还要赔偿消费者

消费者维权 2024-04-14 13:26 人浏览
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  • 法律分析:一般消费领域的惩罚性赔偿适用相关法律规定,包括经营者三倍惩罚性赔偿及经营者二倍以下惩罚性赔偿两类。其中,经营者三倍惩罚性赔偿是以购买商品的价款或接受服务的费用为计算基数;经营者二倍以下惩罚性赔偿则以所受损失为计算基数。消费者提起经营者三倍惩罚性赔偿的请求权基础是违约,该惩罚性赔偿的构成要件如下:一是经营者和消费者存在消费合同关系,即以书面或口头等形式表现出的各类消费合同;二是经营者存在欺诈行为。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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