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4s店收的钱跟合同不符合，销售说后面补，后面店倒闭了，不补了

合同纠纷 2024-04-16 14:16 人浏览

共3位律师解答

当您发现4S店收取的费用与合同约定的不符，并且因店倒闭无法补款时，您的权益确实受到了侵害。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，您可以通过多种途径解决这一争议。首先，您可以尝试与4S店的管理层或负责人联系，尽管店已倒闭，但可能还有相关责任人或继承者可以处理此事。其次，您可以向消费者协会或相关行政部门投诉，他们可以提供调解或帮助您采取进一步的法律行动。最后，如果其他途径都无法解决问题，您还可以考虑向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

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2024-04-16 14:13

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除了投诉外，您还可以采取以下措施追回因4S店收费与合同不符导致的损失：首先，收集并保留所有与4S店交易相关的证据，包括合同、收据、通讯记录等，这些将是您维权的重要依据。其次，如果4S店倒闭但有相关责任人或继承者，您可以尝试与他们协商达成赔偿协议。此外，如果4S店的行为构成欺诈，您还可以向相关行政部门举报，并要求其进行处罚。最后，如果损失较大且无法通过协商解决，您可以考虑向法院提起诉讼，要求4S店或相关责任人承担法律责任并赔偿您的损失。

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2024-04-16 14:14

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在处理这类问题时，建议您首先保留所有与4S店交易相关的证据，包括合同、收据、通讯记录等。其次，了解并熟悉《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，以便更好地维护自己的权益。在维权过程中，保持冷静和理性，避免与对方发生不必要的冲突。如果遇到困难或问题无法解决，可以寻求消费者协会、律师或相关行政部门的帮助和支持。最后，如果损失较大且无法通过协商解决，可以考虑向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。

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2024-04-16 14:16

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