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三C认证欺诈消费者问题

消费者维权 2024-04-17 14:22 人浏览
共3位律师解答
  • 您好,消费者遭到欺诈的,可收集相关证据向消费者协会或工商局投诉,也可以向法院起诉维权。
  • 具体什么情况欺诈消费者呢
  • 对欺诈消费者的认定,既要遵循民法上欺诈的构成要件,又要秉持保护消费者的基本立场。具体应当符合以下要件:
    第一,经营者具有主观故意;
    第二,经营者具有欺诈的客观行为;
    第三,经营者的欺诈行为和消费者的购买意思表示之间具有因果关系。
    法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第一百四十八条一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
    第一百四十八条一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
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