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找不到12315上要投诉的商家是怎么回事?

财产损害赔偿 2024-04-18 06:56 人浏览
共3位律师解答
  • 可以去当地消委会现场投诉。12315是是中国消费者协会和国家工商总局,及工信部联合设置的。是为保护消费者合法权益的这么一个平台。面向全国消费者服务的。如果不知道对方地址,和名称也会联合当地工商行政部门和消费者协会进行联合调查的。只要是调查清楚也是会进行处理的。在购买到假冒伪劣商品时可以拨打12315电话投诉,但是投诉之前一定要保留好相关证据,例如商家注册地址和生产地址,商家名称,商品名称和相关责任人姓名以及电话号码等,如果确实不知道商家地址的情况下则可以直接拨打110电话报警处理。
  • 您好,可以通过工商投诉或者起诉方式解决
  • 您可以直接提起诉讼维护权利
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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