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如何向快递公司投诉快递损坏赔偿

财产损害赔偿 2024-04-18 08:32 人浏览

共3位律师解答

快递破损赔偿标准如下：1、与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿；2、若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿；3、如果协商无果，可以拨打消费者热线进行投诉，由消费者协会出面调解，索取赔偿。快递的岗位职责是什么快递的岗位职责如下：1、负责所辖区域内的物品送达，以及货款的及时返回；2、按规定的业务流程，及时送达物品，指导收件人填写收货回执单并带回；3、对物流送来的辖区内快递进行整理，制订送件路线，以最高的效率完成送件；4、整理收件人回执单与物流送来的快递清单，并认真核对，防止出现遗漏问题；5、如快递丢失，需要一一核对清单，查出责任方，及时补偿客户。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

损害赔偿律师团队
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您好，与快递协商处理

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你好：可以起诉解决

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