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我给孩子报了个体能培训班大约6000元,共90节课,合同约定不退费,上课十节课后,后因家庭搬迁,想退课退费。协商上过的课按原价120算完后,扣除服务费1000,只能退3000。我该怎么办?

消费者维权 2024-04-18 14:12 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
  • 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
  • 一般可以退费。
    1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,机构须予以退还剩余的费用。
    2、机构开课前,学生因其他原因申请退费的,依照合同的规定退费方式进行退费操作。
    签订协议前务必看清协议内容,协议中有相关退费的约定,一般情况下以消费者和商家订立的协议为准。法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第五百四十三条 当事人协商一致,可以变更合同。
    第五百四十四条 当事人对合同变更的内容约定不明确的,推定为未变更。
    第五百四十五条 债权人可以将债权的全部或者部分转让给第三人,但是有下列情形之一的除外:   
    (一)根据债权性质不得转让;   
    (二)按照当事人约定不得转让;   
    (三)依照法律规定不得转让。
      
    当事人约定非金钱债权不得转让的,不得对抗善意第三人。当事人约定金钱债权不得转让的,不得对抗第三人。
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