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我的车去4s店去修，他们私自开出去。我有行车记录仪。他们需要给我们赔偿吗？

消费者维权 2024-04-18 20:18 人浏览

共3位律师解答

您的车在4S店维修期间被私自开出，确实可以要求赔偿。根据法律规定，如果车辆因维修无法使用，车主有权要求赔偿替代性交通工具的合理费用。在您的情况下，如果4S店无法提供合理解释并赔偿您的损失，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。未及时处理此事可能导致您的权益进一步受损，建议您尽早采取行动。

平台法律顾问团队
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2024-04-18 20:15

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对于4S店私自开出您的车，您可以要求他们承担相应责任并提供赔偿。处理方式通常包括与4S店协商、向消费者协会投诉、或选择法律途径解决。在选择时，可以考虑赔偿金额、时间和精力投入等因素。如果金额较小或希望快速解决，协商或投诉可能更合适；若情况严重或对方态度强硬，则可以考虑起诉。

平台特邀律师
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2024-04-18 20:16

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您的车在4S店被私自开出，有权要求赔偿。具体操作包括：1.收集证据，如行车记录仪记录；2.与4S店沟通并要求合理解释和赔偿；3.若沟通无果，可向当地消费者协会投诉或咨询律师意见；4.考虑通过法律途径解决，如起诉至法院。请根据具体情况选择合适的处理方式，确保自身权益得到维护。

损害赔偿律师团队
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2024-04-18 20:18

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