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我在家具店定制家具,和商家发生纠纷怎么处理,当时合同签定的是定制产品3万多,另外要在他家远选一万4的成品家具,可我现在家里需求的成品家具只需要5000,他找各种理由不退钱

消费者维权 2024-04-19 00:18 人浏览
共3位律师解答
  • 您与家具店发生纠纷,商家不愿退款,可以先尝试协商。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如协商无果,可向相关行政部门投诉,维护自己的合法权益。若不及时处理,可能面临经济损失和维权困难。
  • 您与家具店发生纠纷,处理方式如下:首先尝试与商家协商解决,如调整定制产品、更换其他成品家具等。若协商无果,可向消费者协会或相关行政部门投诉,寻求帮助。同时,保留好相关证据,如合同、付款凭证等,以备后续维权之需。若投诉仍未解决问题,可考虑通过法律途径解决,如提起诉讼。在处理过程中,务必保持冷静,理性维权。
  • 针对您与家具店的纠纷,常见处理方式有协商、投诉、诉讼等。协商是首选,双方可寻求妥善解决方案。若协商无果,可向消费者协会或相关行政部门投诉。若仍无法解决,可考虑通过法律途径解决,如提起诉讼。选择处理方式时,需综合考虑时间、成本、效果等因素。
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