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如何抱怨被诱导消费的感觉

消费者维权 2024-04-20 11:18 人浏览
共3位律师解答
  • 一、消费纠纷怎么投诉最有效1、消费纠纷投诉最有效的方式如下:(1)积极与商家沟通,解决问题;(2)如果消费者与商家沟通不了,向消费者协会投诉,打12315或者12345市长热线;(3)还是没有处理好,消费者可以找全国各地的仲裁委,由仲裁人对事件进行仲裁或者向法院起诉。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、消费者投诉要提供哪些材料1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等,被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等;2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况;3、有关证据,消费者要提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外;4、明确、具体的诉求。
  • 你好,可向消费者协会投诉
  • 这个建议向消协投诉
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