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快递有没有规定必须送货上门

其他 2024-04-20 16:36 人浏览
共3位律师解答
  • 是的,快递有规定必须送货上门。依据《快递暂行条例》,除非收件地址超出配送范围,否则快递公司应将快件送至约定地址或指定代收人,并告知当面验收。若违反规定,可能面临投诉、罚款等后果。
  • 快递通常应送货上门,但处理方式可灵活。若地址在配送范围内,快递员应送货上门;若超出范围,可与收件人协商选择自取或转运。处理方式的选择应基于双方协商和快递公司的政策。
  • 快递应送货上门。具体操作:1)地址在配送范围内,快递员应直接送货上门;2)超出范围,快递员应提前通知收件人,协商后可选择在附近网点自取或转运;3)特殊情况如大件物品,可协商送货时间和地点。若快递员未按规定操作,收件人可投诉并要求赔偿。
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