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老人家花钱转店,没有协议和合同,能退钱吗?

消费者维权 2024-04-20 20:26 人浏览
共3位律师解答
  • 可以尝试要求退款,但具体能否成功取决于双方协商和证据情况。根据《商品房销售管理办法》,如果没有签订合同且不符合销售条件,企业不应收取预订款。如已支付款项且无合同,可要求退款。但如双方有口头约定或证据显示款项性质为定金且双方未达成一致导致合同未签,则退款可能受阻。建议尽快与对方沟通并保存好相关证据。
  • 可以尝试退款。具体操作:1)先与对方沟通,说明情况,表达退款意愿;2)如对方同意退款,签订退款协议,明确退款金额、时间等细节;3)如对方不同意,可寻求法律援助,了解诉讼退款流程;4)准备相关证据,如转账记录、聊天记录等,证明款项支付及双方未达成合同;5)提起诉讼,按法院要求参与调解或庭审,争取退款权益。
  • 常见处理方式包括协商退款和诉讼退款。协商退款是首选,通过友好沟通与对方达成一致,快速解决问题。若协商无果,可考虑诉讼退款,通过法律途径维护权益。选择时,需权衡时间、成本和关系等因素,根据实际情况做出决策。
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