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孩子冲游戏钱可以退吗？一千多可以退

消费者维权 2024-04-21 12:50 人浏览

共3位律师解答

孩子未经允许充值游戏，家长有权要求退款。根据《中华人民共和国民法典》，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，大额消费需经法定代理人同意。若孩子擅自消费，家长可及时与游戏平台联系退款，维护合法权益。若不及时处理，可能导致经济损失无法追回。

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2024-04-21 12:48

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孩子冲游戏钱可退款。具体操作：1. 收集孩子充值的证据，如账单、聊天记录等；2. 联系游戏平台客服，说明情况并要求退款；3. 如平台拒绝退款，可向消费者协会投诉或寻求法律援助；4. 在处理过程中，保持沟通，避免采取过激行为。

平台特邀律师
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2024-04-21 12:48

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孩子冲游戏钱可要求退款。常见处理方式有：1. 与游戏平台协商退款；2. 向消费者协会投诉；3. 起诉或仲裁。选择方式时，可先尝试协商，若无果再考虑投诉或法律途径，注意保留证据。

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2024-04-21 12:50

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