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买到过期饮料,12345说我没有证据证明在那家店买的怎么办

消费者维权 2024-04-21 16:16 人浏览
共3位律师解答
  • 买到过期饮料,应保存购买凭证并尽快投诉。如无法证明购买地点,可尝试其他证据,如支付记录等。依据《中华人民共和国食品安全法》,消费者有权要求赔偿损失,并可向生产者或经营者要求支付价款十倍的赔偿金。若处理不当,可能无法获得应有赔偿,且商家可能继续销售过期商品,危害他人健康。
  • 买到过期饮料,常见处理方式有:与商家协商、向消费者协会投诉或通过法律途径解决。选择时,可先尝试与商家协商,若无果再考虑投诉或法律途径。投诉时需准备好购买凭证等证据,法律途径则需咨询专业律师。
  • 买到过期饮料,应首先保留购买凭证。具体操作上,如商家承认并同意退换,可协商解决;如商家否认或拒绝退换,可向消费者协会投诉并附上购买凭证等证据;若投诉无果,可考虑通过法律途径解决,咨询律师并准备好相关证据材料。不同情况下处理方式不同,但目的都是维护消费者权益。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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