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你好，我想问商家长时间不发货，可以起诉吗

消费者维权 2024-04-21 16:50 人浏览

共3位律师解答

您好，商家长时间不发货，您有权起诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者的合法权益受到损害时，可以要求销售者赔偿。如果卖家未按约定时间发货，您可以选择投诉并要求赔偿。若卖家行为涉及虚假交易或其他违法原因，导致您权益受损，您还可以向工商部门举报。及时处理此类问题很重要，否则可能导致您的权益进一步受损。

平台法律顾问团队
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2024-04-21 16:47

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商家长时间不发货，您有多种处理方式。首先，可以尝试与商家沟通协商，了解发货情况。其次，可以向平台或消费者协会投诉举报，寻求帮助。如果情况严重，还可以选择通过法律途径解决，如起诉商家。在选择处理方式时，要根据具体情况和自身需求进行权衡，选择最适合自己的方式。

损害赔偿律师团队
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2024-04-21 16:48

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对于商家长时间不发货的问题，具体处理方式如下：首先尝试与商家沟通，了解原因并协商解决方案；若沟通无果，可以向购物平台或消费者协会投诉，并提供相关证据；若仍无法解决，可以考虑通过法律途径解决，如起诉商家。在处理过程中，要注意保留相关证据，如聊天记录、订单信息等，以便在需要时提供证明。同时，要根据自身情况和需求选择合适的处理方式，以维护自己的合法权益。

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2024-04-21 16:50

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