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我买了东西之后想退货，但是商家用各种理由拒绝退货怎么办

消费者维权 2024-04-23 05:40 人浏览

共3位律师解答

如商家拒绝退货，您有权依据《中华人民共和国消费者权益保护法》维权。当商品有质量问题或与约定不符时，可要求退货。若商家无合理理由拒绝，可通过法律途径解决，如起诉或向消协投诉。忽视此问题可能导致您的权益持续受损。

平台法律顾问团队
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2024-04-23 05:37

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商家拒绝退货，您应：1. 检查商品是否符合退货条件，如质量问题或约定不符；2. 与商家沟通，表明退货意愿及法律依据；3. 若沟通无果，收集证据如购物凭证、交流记录等；4. 向消协投诉或考虑法律途径，如起诉。不同情况下，处理方式可能有所不同，但核心是保护自身权益。

损害赔偿律师团队
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2024-04-23 05:38

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商家拒绝退货时，您可考虑以下方式处理：1. 与商家协商，了解拒绝原因并尝试达成共识；2. 向消费者协会投诉，寻求帮助；3. 如协商无果，可向法院提起诉讼。选择方式时，建议根据货物价值、时间成本等因素综合考虑。

法律快车咨询顾问

2024-04-23 05:40

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