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孩子未成年充值网易蛋仔派对一万能帮忙追回吗？交了钱为啥没人联系我

网络消费 2024-04-23 08:50 人浏览

共3位律师解答

未成年孩子在网易蛋仔派对充值一万，法定代理人有权要求退款。根据《中华人民共和国民法典》，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，其实施的民事法律行为无效；八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，大额充值需经法定代理人追认。若未经追认，家长可要求退还。若不及时处理，可能导致孩子财产权益受损，家长需承担法律责任。

法律快车咨询顾问

2024-04-23 08:47

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未成年孩子在网易蛋仔派对充值一万，可追回。具体操作：1. 收集充值证据，如账单、交易记录；2. 联系网易客服，提交退款申请及相关证据；3. 等待网易审核并处理退款。若孩子年龄小于八岁，充值行为无效，家长可直接要求退款；若孩子年龄在八至十八岁之间，大额充值需经家长追认，否则可要求退款。

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2024-04-23 08:48

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针对未成年孩子在网易蛋仔派对充值一万的情况，常见处理方式有：1. 与游戏平台协商退款；2. 向消费者协会投诉；3. 通过法律途径解决。选择方式时，可先尝试与平台沟通，若无果则考虑投诉或法律途径。需注意保留相关证据，如充值记录、孩子身份证明等。

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2024-04-23 08:50

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