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你好我到一家店买的衣服她不退款怎么办

消费者维权 2024-04-26 07:00 人浏览
共3位律师解答
  • 您好,如果商家不退款,您有多种途径解决。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权要求销售者赔偿。若协商无果,可寻求消费者协会调解、行政投诉、仲裁或诉讼。及时处理是保护您权益的关键,否则可能面临证据丢失、超过法定时效等风险。
  • 商家不退款时,常见处理方式有:协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。选择方式时,可考虑先尝试协商和调解,效率较高;若不成,再考虑投诉、仲裁或诉讼,这些途径更具法律约束力。
  • 商家不退款,您可:1.与商家协商,要求退款;2.向消费者协会投诉,寻求调解;3.向行政部门投诉,举报商家行为;4.有仲裁协议时,向仲裁机构提请仲裁;5.无仲裁协议,直接向人民法院提起诉讼。不同情况下,选择合适方式维护自身权益。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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