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买了衣服不发货不回消息怎么办

消费者维权 2024-04-26 08:50 人浏览
共3位律师解答
  • 如买衣服后卖家不发货且不回消息,您有权采取行动。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,卖家应履行合同约定,如未履行,您可通过消费者协会投诉或向工商部门反映。若不及时处理,卖家可能面临法律责任,而您可能无法及时获得商品。
  • 若买衣服不发货且卖家不回消息,您可:1. 检查订单状态,确认支付是否成功;2. 通过电商平台提供的联系方式再次尝试与卖家沟通;3. 若沟通无果,向电商平台投诉并提供相关证据;4. 同时,可向消费者协会或工商部门投诉,寻求帮助。确保您采取合适措施维护自身权益。
  • 针对买衣服不发货不回消息的问题,常见处理方式有:1. 尝试再次联系卖家确认情况;2. 向消费者协会投诉;3. 向电商平台或工商部门投诉。选择方式时,可先考虑直接沟通,若无果再选择第三方介入,确保权益得到保障。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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