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刚换的电瓶没有三个月就坏了商家不给换怎么办

消费者维权 2024-04-26 12:40 人浏览
共3位律师解答
  • 您购买的电瓶在三个月内出现故障，商家应承担责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权要求商家进行修理、换货或退货。若商家拒绝，您可以向消费者协会投诉或向当地工商行政管理局举报。及时处理此问题对您的权益至关重要，否则可能导致损失扩大，影响您的正常使用。
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    2024-04-26 12:37

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  • 电瓶三个月内故障，商家不给换，您可以：1. 尝试与商家再次沟通，说明问题并要求解决方案；2. 若沟通无果，收集购买凭证、故障照片等证据，向消费者协会或工商行政管理局投诉；3. 根据投诉结果，选择通过法律途径解决，如起诉至法院。在处理过程中，请保持冷静并坚持维护自己的合法权益。
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    官方

    2024-04-26 12:38

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  • 针对电瓶故障问题，常见的处理方式包括与商家协商修理、换货或退货。选择哪种方式取决于具体情况和您的需求。如果故障较小且能迅速修复，修理可能是不错的选择。若电瓶存在严重问题或多次出现故障，换货或退货可能更为合适。在与商家沟通时，务必保持冷静并明确自己的权益。
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    2024-04-26 12:40

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