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买了一瓶4块钱的水过期了怎么办

消费者维权 2024-04-26 14:44 人浏览
共3位律师解答
  • 如果买到过期水,首先可以尝试与商家协商退换。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家应当提供符合保障人身、财产安全要求的商品,若销售的商品失效或变质,商家可能面临法律责任。若商家不配合,可以考虑向相关行政部门投诉,要求商家按法律规定进行赔偿。及时处理能保障自身权益,避免不良后果。
  • 对于买到过期水的问题,常见处理方式有协商退换、要求赔偿或向行政部门投诉。具体选择应视情况而定:如果商家态度良好,可以选择协商退换;若商家不配合,可以要求按法律规定进行赔偿;如遇商家拒绝承担责任,可以向相关行政部门投诉,寻求法律帮助。
  • 买到过期水,首先应保留购买凭证。若水未开封,可尝试协商退换;若已开封,应拍照留证并与商家协商。如商家同意退换或赔偿,双方应签订书面协议。若商家拒绝,可以向当地消费者协会或工商行政管理部门投诉,并提供购买凭证、过期水照片等证据。在处理过程中,应保持冷静并依法维权。
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