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投诉三无产品需要哪些证据

侵权赔偿 2024-04-26 20:16 人浏览
共3位律师解答
  • 投诉三无产品需准备购物证明、保修卡及实际产品作为证据。依据《中华人民共和国产品质量法》,若产品存在使用性能问题、不符合标准或明示质量状况等情形,销售者应负责修理、更换、退货及赔偿损失。未及时处理可能导致消费者损失扩大,销售者将面临更严厉的法律责任,如罚款、没收违法所得,甚至吊销营业执照。
  • 投诉三无产品,证据是关键。具体操作:1.收集购物凭证,如发票、收据等;2.保留产品包装、保修卡等;3.拍摄产品照片或视频作为实际证据。根据不同情况,可选择向消协投诉、联系销售者协商或向工商部门举报。若涉及金额较大或情节严重,建议咨询律师并通过法律途径解决。
  • 针对三无产品问题,常见的处理方式包括向工商行政管理部门投诉、联系销售者协商退货退款、或通过法律途径维权。选择时,可先尝试与销售者沟通解决;若无果,再向相关部门投诉举报;最后可考虑起诉等法律手段。务必保留好相关证据,以便维权时使用。
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